नई दिल्ली। अब मोबाइल से ही साइबर धोखाधड़ी या फर्जी कॉल की शिकायत करना संभव होगा। दूरसंचार विभाग ने शुक्रवार को ‘संचार साथी’ मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जिससे करोड़ों ग्राहक आसानी से धोखाधड़ी की घटनाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि ‘संचार साथी’ मंच 2023 में धोखाधड़ी कॉल के खिलाफ एक प्रभावी उपाय साबित हुआ है। इस नए ऐप के जरिए ग्राहकों को सुरक्षित परिवेश मिलेगा और ये कदम धोखाधड़ी की शिकायतों को और तेज़ी से निपटाने में मदद करेगा।
इस ऐप को डाउनलोड करना बहुत आसान है, और यह एंड्रॉयड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है। ‘संचार साथी’ ऐप को प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। इस ऐप का मुख्य उद्देश्य दूरसंचार सुरक्षा को मजबूत करना और नागरिकों को सशक्त बनाना है।
मई 2023 में लॉन्च किया गया संचार साथी पोर्टल अब तक 2.75 करोड़ धोखाधड़ी वाले कनेक्शनों को बंद कर चुका है और 25 लाख से ज्यादा चोरी हुए उपकरणों को पुनः प्राप्त किया है। साथ ही 12.38 लाख व्हाट्सएप खातों को भी बंद किया गया है, जिससे वित्तीय धोखाधड़ी को रोका गया है।
संचार साथी’ ऐप की विशेषताएं
संदिग्ध धोखाधड़ी रिपोर्ट करें: उपयोगकर्ता ऐप के जरिए संदिग्ध कॉल और SMS की रिपोर्ट कर सकते हैं। अपने नाम पर जारी मोबाइल कनेक्शन देखें: नागरिक अपने नाम पर जारी मोबाइल कनेक्शनों को जान सकते हैं, जिससे अनधिकृत उपयोग की संभावना कम होती है।
खोए/चोरी हुए मोबाइल बंद करें: खोए या चोरी हुए मोबाइल को ऐप के जरिए तुरंत बंद किया जा सकता है।